Référent(e) accompagnement global
Descrizzione di l'entità
DGA Solidarités et Promotion de la Santé
Direction de l'Insertion et du Logement
Direction Adjointe Insertion Logement
Service de l'insertion sociale
Bureau insertion sociale Sartè, Portivechju
Definizione di u travagliu
Son rôle est d’assurer et de garantir l’accompagnement et le suivi social des bénéficiaires du RSA à 50% de son temps mensuellement fixe et d’assurer et de garantir l’accompagnement et le suivi social des demandeurs d’emploi du territoire dans le cadre de l’accompagnement global, dispositif partagé avec France Travail à 50% de son temps mensuellement fixe.
Il est placé sous l’autorité du chef de service de l’insertion sociale.
Attività principali
Activités principales :
Dans le cadre du suivi social :
- Recevoir le public en entretiens individuels ou collectifs
- Favoriser l’expression de la demande, la clarifier, la hiérarchiser et y répondre
- Analyser la demande, le projet et/ou les obstacles-freins d’insertion
- Elaborer les Contrats d’Engagement (CE) dans une logique de projet d’insertion.
- Informer le public sur les différents dispositifs d’aides sociales
- Accompagner et réaliser toutes les démarches administratives nécessaires à la levée des freins.
- Mobiliser les aides d’insertion nécessaires à la levée des freins sociaux, médicaux et/ ou professionnels
- Orienter vers les interlocuteurs compétents, partenaires et réseaux d’entraide
- Saisir les procédures et l’accompagnement dans IODAS WEB
- Evaluer avec les bénéficiaires la portée des actions entreprises, réajuster si besoin le parcours d’insertion et suivre le parcours du bénéficiaire (prise de rendez-vous, saisie informatique, travail sur dossier…)
- Travailler en transversalité avec les différents partenaires ou institutions intervenant dans le plan d’action
Dans le cadre de l’accompagnement global :
- Concevoir et mettre en œuvre l’accompagnement social adapté.
- Recevoir le public en entretiens individuels et en binôme avec le conseiller France Travail
- Elaborer un projet global d’intervention sociale en favorisant l’autonomie de la personne
- Orienter le bénéficiaire vers les interlocuteurs compétents, partenaires et réseaux d’entraide
- Informer le public sur les différents dispositifs d’aides sociales
- Mobiliser et instruire tous types d’aide à l’insertion nécessaires à la levée des freins sociaux
Activités secondaires :
- Favoriser les échanges avec les principales institutions et partenaires
- Conduire des actions de prévention et notamment des actions collectives
Cunniscenze è cumpetenze necessarie
SAVOIR :
- Connaissance du plan territorial d’insertion
- Connaissance des missions de la Direction
- Connaissance des autres directions de la DGASS
- Connaissance de la règlementation RSA
- Connaissance de l’organisation territoriale du dispositif RSA
- Connaissance des partenaires et maillage sur le territoire
- Connaissances des obligations liées au secret professionnel
- Maitrise des outils informatiques particulièrement des logiciels bureautiques de base et de IODAS WEB
SAVOIR FAIRE :
- Capacité à conduire des entretiens (utilisation des techniques d’entretien)
- Capacité à comprendre et à repérer avec le public rencontré les freins à son insertion sociale et professionnelle et les ressources mobilisables afin d’y remédier.
- Capacité à définir un parcours d’insertion avec les publics rencontrés (négocier, mobiliser et dynamiser leur parcours avec leur collaboration)
- Capacité à synthétiser et maitrise des écrits professionnels (rédaction des contrats d’Engagement Réciproque, des aides financières d’insertion…)
- Capacité à utiliser l’outil informatique
- Capacité à organiser son travail (gestion des dossiers, planning, temps d’entretien, statistiques, tableau de bord…)
- Capacité à travailler en équipe et à échanger avec les différents interlocuteurs
SAVOIR ETRE :
- Aptitudes relationnelles : disponibilité, écoute, empathie, respect et objectivité, adaptabilité, sens de l’analyse et de l’initiative.
- Aptitudes professionnelles : sens du partenariat, du travail en équipe et en réseau. Conscience professionnelle. Sens du travail sous l’autorité hiérarchique
Maîtrise de la langue Corse souhaitée ou être disposé à suivre une formation en langue Corse
Cundizioni di eserciziu
- Horaires réguliers
- Déplacements fréquents
- Disponibilité
- Nécessité de s’inscrire dans un parcours de formation continue